Upsell és cross-sell funkciók
Két különböző ajánlási módszer. Az upsell egy magasabb értékű vagy több szolgáltatást tartalmazó változatot mutat: nagyobb kiszerelést, jobb felszereltséget, hosszabb garanciát. A cross-sell a kiválasztott termékhez illő kiegészítőt ajánl: tokot egy telefonhoz, szűrőt egy kávéfőzőhöz, pótalkatrészt egy géphez. Az ajánlatok megjelenhetnek:
- a termékoldalon;
- kosárba helyezés után és a kosároldalon;
- a pénztár előtt;
- a rendelés visszaigazoló oldalán;
- vásárlás utáni e-mailben;
- a vásárlói fiókban.
Az ajánlást úgy alakítjuk ki, hogy segítse a döntést, ne pedig megzavarja vagy késleltesse a fizetést.