A visszaküldési feltétel a döntés helyszínén legyen
A „14 nap, ingyenes visszaküldés” nem lábléc-információ. Ott a helye, ahol a látogató a gombra készül nyomni, mert pont az a kockázat, ami visszatartja.
MegnézemSzállítás és fizetés
Szállítási idő, díj és a fizetési módok kommunikációja: a kosárelhagyás első számú oka.
Téma
4 tipp
Írd ki a szállítási időt a „Kosárba” gomb mellé
A szállítási idő a leggyakrabban keresett és legritkábban kiírt információ a termékoldalon, ha a gomb mellett van, nem kell érte a lábléchez görgetni.
MegnézemNe a pénztárban derüljön ki a szállítási díj
A kosárelhagyás legelső oka világszerte a váratlan extra költség, a szállítási díjat már a kosárban mutasd meg, ne a pénztár harmadik lépésében.
MegnézemMutasd a fizetési módokat, mielőtt a pénztárba lép
Sokan azért lépnek be a pénztárba, hogy megnézzék, van-e utánvét vagy kártyás fizetés. Ha ez már a kosárban látszik, nem az utolsó lépésben derül ki, hogy nincs.
Megnézem