A kosárba tétel ritkán azonos a vásárlási döntéssel. Sokan így jegyzetelnek: összeraknak három terméket, aztán megbeszélik otthon, megvárják a fizetést, vagy egyszerűen alszanak rá egyet. Ha a visszatéréskor üres kosár fogadja őket, a folyamat nem folytatódik, hanem elölről kezdődne, és jellemzően nem kezdődik el.
Miért működik
A megőrzött kosár nem meggyőz, hanem megőriz egy már megszületett részdöntést. Ez különösen sokat számít mobil-desktop váltásnál: a böngészés gyakran telefonon indul, a fizetés gépen fejeződik be. Mellékhatásként a kosárelhagyó e-mail is működőképessé válik, mert van mire visszatérni. A kosárelhagyás csökkentése a konverzióoptimalizálás leggyorsabban megtérülő területe.
Nincs időd/kapacitásod bevezetni?
Megnézzük helyetted a webáruházad, és megmondjuk, melyik pont hozza nálad a legtöbbet.
Hogyan vezesd be
Vendégnél tartós sütivel vagy helyi tárolóval, bejelentkezettnél szerveroldalon a felhasználóhoz kötve. Két buktatóra figyelj: az árváltozás és a készlethiány kezelésére (ne csendben módosuljon a kosár, hanem szóljon róla), illetve a süti-hozzájárulásra, a kosársüti működési célú, de a megvalósítás gyakran mindent töröl elutasításkor. A megbízható, felhasználóhoz kötött kosármegőrzés jellemzően egyedi webáruház fejlesztés része.